August 6th, 2019

ptuch

Билайн превратился в помойку

Моя история с Билайном довольно давняя, начал пользоваться им еще в Омске лет 10 назад, с тех пор не было даже мыслей о переходе к другим операторам. Качество связи устраивало, тарифы были может и не самые дешевые, но комфортные для меня.

Но то, что творится в последнее время с оператором, это полный пиздец.
По возвращении в Москву подключился к тарифу Всё моё 1 (вроде так), рублей за 400 в месяц. Количества бесплатных минут и интернета хватало за глаза, на самом деле, излишне даже. Но проще не было тарифа.

Так вот, в течение года наблюдаю, как всё скатывается в какое-то хамство. Месяц или два назад начало списываться больше ежедневной абонентки, чем на 400р. в месяц. Полезли разбираться — без разрешения Билайн подключил какие-то ненужные услуги. Собственно, это уже стало причиной перехода к другому оператору, т.к. до такого компания раньше не опускалась.

Едем дальше. Начали в бесчисленном количестве какие-то системные пуши со спамом вылазить. Вот буквально, по 3 шт. за 3 минуты иногда. Яна запросила в чате у сисопа, как избавиться от этой напасти. Выяснилось следующее. Билайн по дефолту подписывает любимого клиента на весь спам, который у него имеется. А чтобы от всего отписаться (хотя не уверен, что это сработает), надо выполнить целую кучу телодвижений. Например (цитата из чата):

Рекомендую Вам для защиты от подписок: 1) Отключить «Билайн.Меню» - 0684211371 (беспл.) 2) Отключить услугу “Хамелеон” - *110*20# Вызов 3) Отключить рекламу в конце СМС по номеру 067405541 или 110*12# (беспл.) 4) Включить запрет на SMS рассылки от имени Beeline по номеру 06740431 (звонок бесплатный)

Пиздец. То есть плати им 400р. в месяц, чтобы тебя по умолчанию нагрузили спамом еще по самые помидоры.

Ну и вишенка на торте. Если ты не пользуешься тарифом, а потом решил вдруг решил пользоваться снова, то изволь оплатить все дни, которые не пользовался. Ну то есть, если 3 месяца ты не пополнял абонентку по какой-то причине, например уехал в другую страну, будь любезен, занеси в кассу 1200 рублей. А затем иди нахуй, у тебя ничего не включится, эти средства только закроют "долг", образовавшийся за 3 месяца. А захочешь поговорить, так еще оплати вперед на разговоры. Здравствуй, 2019 год. Время платить за услуги, которыми ты не пользовался.

В общем, ушел к другому оператору, который обходится в 2 раза дешевле, и где мне за 2 месяца использования не пришло ни одной рекламной СМС.

Руководству Билайна-Вымпелкома могу сказать следующее: ребята, поздравляю, вы ебанулись. Все уважающие себя клиенты, просто уйдут из такой помоечной конторы. Вы превращаете некогда хороший бренд в кусок дерьма. Привет от вашего абонента с 10-летней лояльностью.