Category: россия

ptuch

Билайн превратился в помойку

Моя история с Билайном довольно давняя, начал пользоваться им еще в Омске лет 10 назад, с тех пор не было даже мыслей о переходе к другим операторам. Качество связи устраивало, тарифы были может и не самые дешевые, но комфортные для меня.

Но то, что творится в последнее время с оператором, это полный пиздец.
По возвращении в Москву подключился к тарифу Всё моё 1 (вроде так), рублей за 400 в месяц. Количества бесплатных минут и интернета хватало за глаза, на самом деле, излишне даже. Но проще не было тарифа.

Так вот, в течение года наблюдаю, как всё скатывается в какое-то хамство. Месяц или два назад начало списываться больше ежедневной абонентки, чем на 400р. в месяц. Полезли разбираться — без разрешения Билайн подключил какие-то ненужные услуги. Собственно, это уже стало причиной перехода к другому оператору, т.к. до такого компания раньше не опускалась.

Едем дальше. Начали в бесчисленном количестве какие-то системные пуши со спамом вылазить. Вот буквально, по 3 шт. за 3 минуты иногда. Яна запросила в чате у сисопа, как избавиться от этой напасти. Выяснилось следующее. Билайн по дефолту подписывает любимого клиента на весь спам, который у него имеется. А чтобы от всего отписаться (хотя не уверен, что это сработает), надо выполнить целую кучу телодвижений. Например (цитата из чата):

Рекомендую Вам для защиты от подписок: 1) Отключить «Билайн.Меню» - 0684211371 (беспл.) 2) Отключить услугу “Хамелеон” - *110*20# Вызов 3) Отключить рекламу в конце СМС по номеру 067405541 или 110*12# (беспл.) 4) Включить запрет на SMS рассылки от имени Beeline по номеру 06740431 (звонок бесплатный)

Пиздец. То есть плати им 400р. в месяц, чтобы тебя по умолчанию нагрузили спамом еще по самые помидоры.

Ну и вишенка на торте. Если ты не пользуешься тарифом, а потом решил вдруг решил пользоваться снова, то изволь оплатить все дни, которые не пользовался. Ну то есть, если 3 месяца ты не пополнял абонентку по какой-то причине, например уехал в другую страну, будь любезен, занеси в кассу 1200 рублей. А затем иди нахуй, у тебя ничего не включится, эти средства только закроют "долг", образовавшийся за 3 месяца. А захочешь поговорить, так еще оплати вперед на разговоры. Здравствуй, 2019 год. Время платить за услуги, которыми ты не пользовался.

В общем, ушел к другому оператору, который обходится в 2 раза дешевле, и где мне за 2 месяца использования не пришло ни одной рекламной СМС.

Руководству Билайна-Вымпелкома могу сказать следующее: ребята, поздравляю, вы ебанулись. Все уважающие себя клиенты, просто уйдут из такой помоечной конторы. Вы превращаете некогда хороший бренд в кусок дерьма. Привет от вашего абонента с 10-летней лояльностью.

ptuch

ТК Энергия - отзывы, мразотная шарага

Если вдруг надумаете отправлять грузы посредством ТК Энергия, лучше подумайте ещё раз. Мы заносили им денег месяца 2-3, давали по несколько заказов в неделю на перевозку. Главный критерий для начала работы с ними было удобное (для меня) расположение на Ярославке, из Королева удобно грузить.

Но как говорится, "друг познаётся в беде". Случилось так, что Энергия потеряла половину груза. Половин там всего-то было две — бак для душа с деревянным настилом для ног и тентом в одной коробке, и 4 палки (алюминиевый профиль) длиной 2,4 метра, смотанные в одно место (вторая часть груза).

Груз из Москвы в Нижний Новгород. Казалось бы, максимально просто. Но нет, эти уебаны потеряли бак, размером 85x85x30 сантиметров. В итоге в Нижний доехал только алюминиевый профиль. И вот тут-то Энергия раскрылась во всей красе.

С клиентом вопрос мы решили быстро, отправили ему ещё такой-же душ, и дело с концом. В отличии от ТК Энергия, об своих клиентов вытирать ноги у нас не принято. Как оказалось только, подобным гуманистическим решением мы с Яной сильно усложнили себе жизнь.

Для того, чтобы подать претензию по поводу утерянного груза, пришлось ехать на самый юг Москвы. Про сканы, цифровые подписи и прочие достижения века интернета, в ТК Энергии не слышали. Едь, теряй полдня, чтобы подать претензию. В лучших традициях "мы сделаем всё, чтобы не отдавать денег".

После приезда выяснилось, что хотя я все бумаги подписал и им отдал, претензию они принять в работу не могут. Нужно, типа Акт о недостаче, который должен был подписать клиент в Нижнем Новгороде. Клиент Акт не подписывал, потому что он не получал груз на терминале, а заказал доставку до дверей, и мотивации пиздовать туда у него не было.

В общем, представители претензионного отдела пообещали, что нижегородское отделение компании возьмет с клиента подпись, когда будут доставлять второй душ (тогда еще какое-то доверие ТК сохранялось, и второй душ я тоже отправил Энергией). Но само собой, никто и пальцем не пошевелил, как дошло до дела.

Яне пришлось контролировать Нижний Новгород, когда второй душ пришел туда, в день доставки звонить и говорить операторам, что есть претензия, что надо будет курьеру взять подпись на Акте в момент доставки. А дозвон в Энергию это отдельный квест, на который надо тратить от полудня до недели. В итоге один хуй, короче Акт оказался не подписан. Потому что курьер поехал и отдал товар жене заказчика, а его самого не было дома в день доставки. Почему сразу это было не выяснить, и не договорится о доставке, чтобы клиент был дома — очередной вопрос.

Короче, пришлось Яне пинать отделение 2 недели, чтобы они доехали до клиента и взяли подпись на Акте о недостаче. Так как ни Энергия, ни клиент в этом не были заинтересованы, по понятным причинам. Клиент уже получил товар, теперь он точно никуда не пойдет, а Энергии не хочется работать и выплачивать деньги по претензии. Вот если бы я не отправил второй душ, а сначала отправил клиента на терминал, подписать Акт, у него было бы куда больше стимула это сделать. Вредно быть добрым, получается?

Ладно, короче подпись они взяли, но потом еще недели полторы не передавали оригинал Акта в московское отделение. Поехали туда второй раз, вместе с Яной, устроили небольшую сцену. Только после этого, претензии наконец-то дали ход.

А на рассмотрение претензии ТК Энергии надо, внимание — 30 дней! Хорошо устроились. И все эти 30 дней, куча потраченного времени и нервов, нужны им лишь для того, чтобы юрист компании, блять, дал стандартную для них отписку.

Её суть в том, что если вы не заявили ценность товара в экспедиторской расписке, то компенсация выплачивается из расчета СТО РУБЛЕЙ на 1 кг веса. О чем там, в этой расписке мелким шрифтом написано. И похуй, что у тебя есть накладные от поставщика, которые ты прикладываешь к претензии, есть чек (копия) который ты выбил клиенту, и так далее. Причем, реально имеют право так делать по закону, не доебешься.

Но есть закон, а есть элементарно партнерские и человеческие отношения. Если ты проебал груз клиента, который тебе заносит денег регулярно (причём в сумме куда большей, чем компенсация) то честно было бы вернуть его стоимость, нет? Притом что я подавал претензию даже не на стоимость продажи клиенту, а на закупочную стоимость у поставщика, то есть, верните хотя бы то, что я потратил на закупку товара. Не говоря уж о компенсациях за нервы, потери времени и так далее, которые вообще бесперспективно требовать.

Вот такая история. За оставленный в недрах ТК Энергия душ стоимостью в 6 косарей, они предлагают выплатить около 2 тысяч и жить с этим.

Вывод из этой истории я сделал философский. Больше ни одной отправки ТК Энергия. Только в крайнем случае, когда у клиента вообще нет вариантов, а товар очень хочется, как было на днях с городом Тулун Красноярского края. Туда крупногабарит тупо никем не доставишь.

А если вы, уважаемые читатели, надумаете что-то отправлять этой блядской шаражкой, обязуйте диспетчеров ставить ценность и страховку в расписке, т.к. по умолчанию они этого не делают. Ну и помните, что в случае чего, ебстить с получением компенсации вы будет долго.

В заключение добавлю, что ТК Энергия — это пока единственная ТК (из тех с которыми мы работаем) которая потеряла груз и не смогла его найти. Было и у DPD пару раз потеряно, но после описания вида упаковки они всё находили.

Также надо отметить, что досылка в Энергии — это обычное дело, достаточно частое.
Досылка — это когда груз из нескольких мест частично остается, например, на терминале в Екатеринбурге, а вторая часть уже приехала в Алматы. И вторая часть груза потом догоняет позже первую, что добавляет нервов клиентам и увеличивает сроки доставки. На мой взгляд, это свидетельство структурных проблем в логистике компании, которая занимается, как ни странно, перевозками.

Так шо, всем добра. А ТК Энергия желаю подавиться спизженными у меня деньгами, ну и скорейшего банкротства.













ptuch

ненавязчивый омский сервис, часть 2

Веселая история о прохождение шоферской комиссии в Омске.

После изготовления фотографий я пешочком направился на Булатова,105. Там находится известный многим БУЗОО КМХЦ (Клинический медико-хирургический центр), где я делал справку для получения водительского удостоверения лет 7 назад.

На самом деле, сначала хотел получить справку в "Евромеде", но наткнулся на совершенно идиотское правило клиники - помимо паспорта, они требуют еще и военник, который я оставил в Москве. Кому может прийти в голову, что для получения дурацкой справки от "шоферской комиссии" понадобится военный билет? Тем более, в тридцатишестилетнем возрасте. Специально позвонил, уточнил, девушка сказала - нет, без билета не примут. И спросила, "а что в какой-то клинике делают без него?"

Без него почему-то преспокойно делают в КМХЦ. Был еще вариант тупо купить готовую справку за 1600, я смотрю уже и в Омске появились онлайн-сервисы по продаже поддельных документов. Но не рискнул. Дело в том, что при прохождении комиссии клиника делает у себя в талмуде запись, когда и кто проходил. Хотя вряд ли, конечно, будут проверять.



Ну вот значит я и прикинул, что фотосалон в ТЦ, оттуда до Булатова недалеко, пойду затем в бюджетную клинику. На регистрацию попал в 15:00.
Теоретически, справка делается за 840 рублей, но по факту все не совсем так. Помимо этой суммы, прямо в кабинетах, а не на кассе, оплачиваются услуги нарколога (240 рублей) и психиатра (280 рублей). Далее, если вы давно не делали флюорографию, за 110 рублей можете пройти процедуру там же. Итого получается, 1470 руб. за совершенно ненужную справку, просто очередные государственные поборы.

Но это хуй с ним. Дальше история развивалась стремительно.
Довольно милая девушка на регистрации снабдила меня бланком справки, написала все кабинеты, в которые надо заглянуть (они разбросаны по 3 этажам + подвал). Кабинеты проходятся стремительно, но я сразу обратил внимание, что возле психиатров стоит очередь человек 15-20. Спросил, кто крайний.
Найти крайнего было непросто, так как схема была следующая: все занимали очередь к психиатрам, и после этого бежали к наркологу, окулисту, неврологу, лору и так далее, поскольку там все очень быстро происходило. И в итоге вставали в "пробку" у психиатров.

После пробежки по всем кабинетам, за полчаса, там же оказался и я. Надо сказать, в пятницу центр работал до 17:00, а было уже 16:10. Очередь двигалась медленно.
Передо мной и человеком, за которым я стоял, плотным таким, коротко стриженым мужиком, было всего человек 10-12, и их прием затянулся до 16:40. После чего из двери вышла довольно хабальского вида тетка, сразу видно, привыкшая тут повелевать, и высказалась в таком роде, что мол уебывайте отсюда все лишние, без пяти пять никто больше не зайдет, нам надо еще отчет готовить.

Народ начал рассасываться с перспективой переться сюда снова в пятницу, заканчивать начатое. Мы с мужиком остались, т.к. уже были у дверей фактически, я рассчитывал, что в 16:50 то кто-то выйдет уже, успеем как раз пройти психиатров. Но уже в 16:45, когда начали выходить оставшиеся "поциенты", тетка снова появилась и сказала, больше никого не примем, до свиданья. Все в той же хамской манере, понятно.

Тут я, блять, закипел. "Как это, говорю, не примите, когда у вас часы приема обозначены до 17:00? Мы тут вдвоем остались, все разошлись, войдите в положение - мне завтра в Москву улетать."
Про Москву припиздел, конечно, думал, что если назову более-менее вескую причину, тетка проявит человечность, чтоли. Тем более что она свои слова же нарушала даже, по времени мы вписались.
Но не тут-то было. Тетка мало того, что наоборот ужесточилась, слыша просьбу (я ведь не первый, попавший под закрытие, рефлексы отработаны), так еще видимо, у нее оказался пунктик относительно Москвы. Поэтому она начала орать, что ей пофигу на мои проблемы, что я тут должен был стоять с 8-ми утра, в таком роде, и чуть ли не молиться, блять, чтобы меня приняли. Типа, они там несчастные, работают за копейки, а вы тут блять, ходите табунами каждый день.

Дальше я действовал уже на автопилоте, потому что вся моя доброта заканчивается, когда начинается такая вот залупа. Надо сказать, меня давно уже бесит, когда собственное хамство и нежелание выполнять обязанности начинают оправдывать тем, что мало платят. Хули вы блять сидите и ноете тогда, несчастные, а не идете туда, где платят много то? Или не берут, с таким отношением?

В этот момент уже все оставшиеся за нами в очереди разбежались, а ситуация накалилась еще и действиями мужика передо мной. Он оказался весь такой прошареный (потом то я понял, в последнем кабинете у терапевта, почему). Пока шли препирательства с теткой, мужик сбегал к старушке-наркологу, довольно милой, и видимо, попросил ее посодействовать. Ну и я значит, пытаюсь отстоять свое право на прием, и вижу, как они со старушкой заходят в кабинет, и та шепчет тетке. Мужик усаживается на стул, то есть, прямо на глазах вершится этакий блат, а я какбэ, пролетаю. Тетка с криком "БОЛЬШЕ НЕ ПРИНИМАЕМ" начинает закрывать дверь.

Тут я, в общем, совсем легонечко просовываю в щель ногу и немного отталкиваю носком дверь в обратную сторону. Поскольку мегера, видимо, совершенно не привыкшая была к такому поведению, а ожидала рабской покорности, дверь она держала не крепко, и та открылась нараспашку. Захожу в кабинет и говорю: "НУ НИЧЕ СЕБЕ, ВЫ ТУТ ЗНАЧИТ ЧЕЛОВЕКА ПРИНЯЛИ, А Я ИДИ ДОМОЙ?".

Тетка закрывает дверь, садится на свое место, и громко вещает "ВОТ ТЕПЕРЬ МЫ ВАС ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ ПРИМЕМ". И обращаясь ко всем остальным, "Не принимайте его, девочки". Помимо этой тетки там было еще три, что и объясняло очередь на входе. Две были психиатрами, одна - кассир, а сама орущая тетка, как они ее назвали - председатель, ставила последнюю подпись.

Че тут началось, я хуй знает. "ПОЗОВИТЕ ОХРАННИКА, ОН НАМ ТУТ ВЫЛАМЫВАЕТ ДВЕРЬ". "У ВАС ТАМ В МОСКВЕ ВСЕ ТАКИЕ НАГЛЫЕ ЧТОЛИ, ТАКИМ ОБРАЗОМ ВОПРОСЫ РЕШАЮТ?". "МЫ ТУТ СИДИМ С 8 УТРА ЗА КОПЕЙКИ, НАМ ЕЩЕ ОТЧЕТ НАДО ПОДАТЬ ЗА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ". "МУЖЧИНА, ВЫЙДИТЕ ИЗ КАБИНЕТА, МЫ НЕ БУДЕМ ВАС ПРИНИМАТЬ". "ДАВАЙТЕ ЕГО ПРИМЕМ, И НАПИШЕМ,ЧТО НЕВМЕНЯЕМЫЙ, ПЫТАЛСЯ ВЫЛОМАТЬ ДВЕРЬ".

Короче, блять, не знаю сам, как-то удалось их немного успокоить. Говорю, женщины, будьте людьми, я зашел сюда без пятнадцати, вы обещали принимать до без пяти, так будьте любезны.
Разговоры начал выводиться на то, что "председатель" уже такая поняла, что хуй отобьешься от меня тоже, и говорит: "Ну если вас кто-то примет, я тут не одна, вся комиссия должна решать".
Обратился напрямую к следующей, а она оказалась кассиром, и говорит - я то вообще ничего не решаю, вот председатель.

Повернулся с председателю, говорю, ну и какой смысл - все на вас будут ссылаться сейчас все равно. В общем, скрежеща зубами тетка дала добро на подписание справки. Одна из психиатров, в отдельной комнате сидела (кстати, рыженькая и ниче такая), в конце уже спрашивает: "Это вы всегда такой?". "Нет" - говорю, - "Когда доводят". "А кто вас довел?". "Ваш председатель".

Со всеми подписями, помчался наконец к терапевту, которая сидела в кабинете возле кассы. Отличная, добродушная женщина, которой почему то совсем не влом было задержаться лишние пять минут, задать пару вопросов про здоровье, про жизненные планы. Там я и услышал, что мужик - инспектор ГИБДД, он ей сказал. Хитрая рожа, использует кумовские подходы.

Еще услышал такой разговор в кабинете у терапевта (к ней зашла врач).
- А что психиатры, все ушли уже?
- Да, там закрыто.
- Да уж.. бесполезно с ними бороться.

Отсюда сделал вывод, что психиатры там самые принципиальные относительно своего рабочего времени, и что "надо сделать отчет" - тот еще пиздеж.
Поделюсь соображениями вообще в целом, насчет "шоферской комиссии". Всю эту хуйню, в таком виде как она есть, надо просто упразднить, и разогнать к ебеням таких вот "психиатров", которые выполняют ровно одну функцию. Бюрократическую. В чем великий смысл просиживания четырех задниц в одном кабинете? Две их них задают простейшие пару вопросов, на которые можно соврать что угодно. Одна собирает деньги, и одна ставит "решающую подпись".

Это просто какой-то ебучий архаизм в таком виде. А остальные кабинеты?
Нарколог: покажите сгибы локтей изнутри и снаружи. Хуякс, подпись, 240 руб.
Окулист. Всего 4 ряда тестовой таблицы: закройте правый глаз, закройте левый, прочитайте. Хуякс, подпись.
Лор: слышите нормально меня? Хуякс, подпись.
Невролог: беспокоит что-нибудь? Хуякс, подпись.
Еще кто-то там: хронические заболевания есть? Хуякс, подпись.
Хирург: ломали что-нибудь? Поднимите руки. Опустите. Хуякс, подпись.

ЕБАНЫЙ НАСОС. Да можно посадить одного имбецила за 15 тысяч в месяц, и он отлично примет все результаты. Что, от того, что проходишь комиссию, меньше аварий на дорогах стало чтоли?
Нихуя. Что, таксисты-наркоманы, которые проходят комиссию, не ширяются прямо в машине на 21-й Амурской и не дрыхнут в ней? Ширяются и дрыхнут.
Человеку, который не может водить машину, у и в голову не придет за каким-то хреном подвергать свою жизнь опасности. Есть более простые способы самоубийства для тех, кому не хочется жить. Страдающий ДЦП захочет права? Или парень с синдромом Дауна? А ведь кроме таких, тяжелых случаев, комиссия больше никого не отфильтрует - на все вопросы легко ответить правильно.

Кстати, заинтересовавшись вопросом, погуглил инфу на английском, как в США обстоит дело с driving license. Выяснилось, ВНЕЗАПНО, что там не нужна ебанутая справка о здоровье, максимум что есть, и только в некоторых штатах - vision tеst, проверка у окулиста. Считаю, даже это глупо. Что, человек, который без очков или линз и пешком не выходит, не станет их одевать в машине для своей безопасности? Он идиот и не хочет жить? После введения обязательного страхования никаких справок быть не должно, вот и весь расклад.

Так кому нахуй сдалась эта комиссия, пережиток совка? Ответ очевиден - государству, дополнительные сборы с желающих порулить. О вашей безопасности, само собой, речь не идет. На вас государству похуй, just shut up and give me your money!

И по поводу денег. По самым скромным прикидкам, через "конвейер" психиатров проходит не менее 90 человек в день. По 280 рублей с каждого, итого 25200. За 22 рабочих дня - порядка 500 тысяч рублей. Ну я хуй знает. Если при таких сборах вы получаете копейки, многоуважаемые психиаторы, то это точно не проблема низкой доходности, а что-то не так в консерватории, блять. С распределением что-то не так. Может быть, просто не стоит идти с плакатиками "Зацелуем в жопу великого Путена!" и "Да здравствует наш рулевой - великая партия Единая Россия!", когда вас используют в задницу в приказном порядке, как административный ресурс? А для разнообразия, отказаться работать за такую зарплату?

А то хуле потом стонать то, что вам платят "копейки". Любая коммерческая организация с пятисот собранных косарей не пожалела бы вам по четвертаку каждой, как минимум. Для Омска это уже нормальная зарплата. В чем проблема открыть собственную клинику и косить бабки с широкой улыбкой на лице?

Но видимо, сраться с посетителями БУЗОО с видом "Я здесь хозяйка" несравнимо приятней. А главное - проще. Остается надеяться разве, что РОА прикроет вашу лавочку. Рукописные доверенности вот, отменили, в правильном направлении двигаются ребята.

лайкCollapse )
ptuch

Полировка металла натуральной кожей - pole dancing в Омске

Собственно, мини-репортаж. Немногословный.
Очень многие из вас знают Кристину (Ай-Ти Тина с Омского форума). Она любезно пригласила меня поснимать подготовку к выступлениям в свою школу танцев на шестах (pole dancing) в Омске.



школа танцев pole dance

далееCollapse )
ptuch

Окунево. 24 июля. День Перуна.

День Перуна
Река Тара, олицетворение богини Тары. Древние угры поклонялись ей, и погибали на ее берегах от рук древних тюрков.
Извилистое русло, вода красноватого оттенка. Чередование крутых и пологих берегов. Рядом с ней расположена деревня Окунево.
Невдалеке от нее находится энергетический центр, еще его называют Омкар. Также есть версия, что эти места являются родиной славян,
поэтому некоторые люди, приехав отдохнуть, испытывают такое чувство, как будто вернулись домой.

Сегодня здесь происходит нечто... интересное.Collapse )